Almohadas / Almohadones: Solo se aceptan devoluciones en caso de falla de fabricación. Si la almohada no resulta cómoda, el cambio solo aplica para modelos viscoelásticos y debe realizarse únicamente en nuestro local. En caso de solicitar el cambio con envío, el costo del mismo corre por cuenta del cliente.
Colchones: No se realizan cambios. Todos los colchones cuentan con garantía por fallas de fabricación. En caso de inconvenientes, comunicate con nosotros para evaluar y gestionar la solución correspondiente.